Автономная некоммерческая организация
Центр производства
судебных экспертиз
115191, г. Москва, Гамсоновский пер., д. 2, стр. 1
Об организации Экспертизы Образование Контакты

Товароведческие экспертизы

Экспертиза кожи и кожгалантерейных изделий Исследование, в процессе которого проверяется качественная и количественная составляющая изделий из кожи разного типа и специфики.
Экспертиза куртки Исследование, в процессе которого проверяется качественная и количественная составляющая куртки, определение типа и специфики.
Экспертиза платья Исследование, в процессе которого проверяется качественная и количественная составляющая платья, определение типа и специфики.
Экспертиза меха и меховых изделий Исследование, направленное на проверку качества и соответствия конкретного товара определенным нормам.
Экспертиза швейных изделий Изыскание, направленное на определение качества изделий, анализ их особенностей, а также рыночной стоимости.
Экспертиза обуви и обувных изделий Исследование, направленное на определение их качества и соответствия определенным техническим стандартам.
Экспертиза мебели, мебельных фасадов Исследование, направленное на выявление недостатков изделий, а также объективных причин их появления.
Экспертиза окон ПВХ и оконных конструкций Выявление дефектов, образовавшихся вследствие нарушения технологий производства, монтажа или правил эксплуатации.
Экспертиза бытовой техники Исследование, направленное на всестороннее изучение аппаратов и их компонентов для определения качества и причин неисправностей тех или иных приборов.
Экспертиза мобильного телефона Комплекс исследований, направленных на проверку потребительских свойств товара, анализ дефектов (как механического, так и производственного плана), степени соответствия характеристик изделия техническим нормам.
Экспертиза компьютера Специализированное диагностическое исследование устройства техники, дисков для хранения данных и содержания информации, сопутствующего программного обеспечения.
Экспертиза ноутбука Всестороннее и полное исследование технических данных аппарата, определение его качества и других характеристик.
Экспертиза телевизора Исследование, направленное на проверку качества техники, безопасности ее использования и корректности выполнения функций.
Экспертиза стиральных машин Исследование, направленное на локальное и последовательное изучение технических особенностей оборудования, его специфики, проверку наличия дефектов и брака.
Экспертиза холодильника Исследование бытовой техники, проводимый для определения технических особенностей аппарата, выявления дефектов и причин, послуживших для их возникновения, расчет стоимости объекта.
Экспертиза посудомоечных машин Исследование, направленное на определение свойств, технических параметров и качества товара.
Экспертиза микроволновой печи Экспертиза микроволновой печи - проводится с целью установления причин поломки или ненадлежащей работы, а также для определения происхождения их дефектов
Экспертиза фотоаппарата Установление некачественного функционирования или сбоев в работе техники при поломке.
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров Исследование технических характеристик техники для выявления ее работоспособности, а также для определения причин поломки оборудования.
Экспертиза гладильных и сушильных машин Определение специфических свойств определенного агрегата, корректности его работы, поиск неисправностей и причин возникновения поломок.
Экспертиза кондиционеров Определение технических параметров и качества техники, соответствия его требованиям стандартом и норм, проверка корректности работы оборудования, поиск причин неполадок.
Экспертиза продуктов питания Исследование качества продуктов питания, особенностей состава, а также показателей безопасности.
Экспертиза меда Исследовательские мероприятия, оценочных действий для получения полной информации относительно физико-химических свойств меда, его биологических, экологических параметров.
Экспертиза чая, кофе, какао и напитков из них Установление признаков, характерных для каждой марки и наличие или отсутствие дефектов, которыми являются: засорённость, опаристость, затхлость, плесневелость, посторонние запахи и др.
Экспертиза вкусовых приправ Пряности – продукты растительного происхождения (плоды, корни, листья и другие части растений), обладающие характерными ароматом и вкусом, обусловленными содержанием в них эфирных масел, алкалоидов, гликозидов
Экспертиза мяса и мясных продуктов Анализ и исследования мяса, способов его обработки, установление признаков порчи, дефектов и маркировки.
Экспертиза рыбы и рыбных продуктов Установление органолептических показателей рыбы и рыбных продуктов - внешний вид, вкус, консистенция и др.
Экспертиза молока и молочных продуктов Определение ценности молока и молочных продуктов, их качества, в ходе чего устанавливаются физико-химические, биологические и органолептические свойства.
Экспертиза хлебобулочных и кондитерских изделий Исследование хлебобулочных и кондитерских изделий, когда внешний вид определяют по форме и состоянию поверхности изделия
Экспертиза жира и масла Пищевые жиры (масложировые товары) – группа пищевых продуктов, в состав которой входят растительные масла, маргарин, спреды, животные топленые жиры, кондитерские, кулинарные, хлебопекарные жиры и майонез.
Экспертиза слабоалкогольных и безалкогольных напитков Определение специфических характеристик спиртосодержащих жидкостей и составление выводов об их классификационной принадлежности, соответствии стандартам качества, наличию разнообразных примесей и т.д.
Экспертиза алкогольных напитков Определение специфических характеристик спиртосодержащих жидкостей и составление выводов об их классификационной принадлежности, соответствии стандартам качества, наличию разнообразных примесей и т.д.
Экспертиза кулинарных изделий Определение наличия бактерий в пищевых продуктах, приготовленных в различных заведениях с нарушением санитарных норм.

Независимая товароведческая экспертиза представляет собой группу исследований, объектом которых являются товары народного потребления, а также особенности процесса их изготовления. Продукты питания, промышленные товары, электроника и бытовая техника анализируются с целью определения соответствия их качества предписаниям стандартов. Анализируются все этапы производства для установления того, какие именно нарушения привели к изготовлению товаров ненадлежащего качества. Товароведческая экспертиза также может быть направлена на обнаружение в товарах вредных веществ, способных нанести урон здоровью человека или состоянию окружающей среды.

Приобретение некачественных товаров, быстрая поломка бытовой техники, отравление продуктами питания и вышедшие из строя электронные приборы могут послужить причиной обращения пострадавших граждан в суд для получения компенсации. Именно в таких случаях необходимо проведение товароведческой экспертизы для предоставления суду соответствующих доказательств правоты одной из сторон.

Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.

Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).

Порядок производства товароведческой экспертизы

Производство товароведческой экспертизы осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.

Конкретный перечень задач товароведческой экспертизы определяется в зависимости от ее разновидности и целей инициатора исследования. Перед специалистом могут быть поставлены задачи следующего типа:

  • Определение идентификационных атрибутов исследуемого товара – установление производителя, сорта или вида продукции, товарной марки, модели.
  • Сопоставление предписаний стандартов, ГОСТов и других нормативных документов и качества исследуемого товара. Установление соответствия качества и предписаний.
  • Выявление изменений качества продуктов (признаки порчи, наличие дефектов и их влияние на качество товара).
  • Исследование методов определения естественной убыли товара. Установление факта, было ли правомерно списание естественной убыли продукции.
  • Исследование процедуры подготовки сопроводительной документации.
  • Исследование устройства хозяйственной деятельности производственного объединения. Выявление этапов производства, являющихся причиной нарушения качества продукции.
  • Определение надлежащей работы метеорологической службы.
  • Исчисление изменения стоимости продукции, которое явилось следствием обнаруженных дефектов.
  • Исследование обстоятельств хранения и транспортировки продукции.
  • Выявление особенностей использования купленных товаров. Проверка соответствия их правилам эксплуатации.
  • Исследование воздействия различных факторов окружающего пространства на изменение качества спорного товара.
  • Исследование качества упаковки товара.
  • Выявление соответствия качества товара и информации, опубликованной на его упаковке.

Федеральный закон, постулирующий основные принципы защиты прав покупателей, лежит в основе производства товароведческой экспертизы. Согласно данному Закону, а именно статье 4, производители и продавцы обязаны представлять покупателю товары надлежащего качества.

Производители и продавцы несут ответственность за сокрытие от покупателя части информации о продаваемом продукте, что зафиксировано в статье 12 данного Федерального закона. Продавец или производитель также обязаны передать покупатель сведения об особенностях правильной эксплуатации продукта, его хранения и транспортировки, о правилах безопасности в процессе использования.

Процедура защиты своих прав покупателем в судебном порядке также зафиксирована в статье 17 данного Федерального закона. Статья 18 этого же закона регламентирует права покупателя, гарантированные ему в случае приобретения некачественного товара. Эта же статья сообщает, что отсутствие кассового чека не может препятствовать удовлетворению запроса потребителя.

Вопросы эксперту

  • Соответствует ли состав (или качество) продукта информации, опубликованной на его упаковке?
  • Какие характеристики товара были установлены в процессе исследования? Соответствуют ли они стандартам качества?
  • Соответствует ли количество товара в упаковке указанным на ней данным?
  • Какова марка (сорт, вид, модель) товара?
  • Какие несоответствия качества товара и предписаний стандартов были выявлены в ходе производства экспертизы?
  • Были ли соблюдены правила приемки, хранения и транспортировки продукции?
  • Каковы причины возникновения обнаруженных в товаре дефектов?
  • Являются ли данные дефекты результатом нарушений в процессе производства продукции?
  • Возможно ли передать данную продукцию для реализации в торговой сети? Если нет, то есть ли возможность для утилизации или переработки исследованной продукции?
  • Каким образом условия хранения и/или перевозки продукции могли отразиться на изменении ее качества?

Стоимость экспертных услуг

Услуга Стоимость Сроки
Внесудебное исследование

Внесудебное исследование проводится на основании договора по полной предоплате. Договор заключается с физическим или юридическим лицом. Точная стоимость будет определена после ознакомления с объектом исследования.

от 10 000 ₽ 5 дней
Судебная экспертиза

Судебная экспертиза проводится по определению или постановлению суда, постановлению дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Для назначения экспертизы в нашу организацию необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему информационное письмо с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимости и срока проведения экспертизы, кандидатуры экспертов с указанием их образования и опыта работы.

Наши специалисты подготавливают информационное письмо в течение одного рабочего дня, после чего мы высылаем его копию по электронной почте. При необходимости, оригинал письма можно забрать в офисе нашей организации.

Услуга по составлению информационного письма предоставляется бесплатно.

от 10 000 ₽ 5 дней
Предварительная консультация эксперта

Наши эксперты готовы ответить на любые ваши вопросы, касающиеся проведения внесудебных и судебных экспертиз, оценить целесообразность проведения экспертизы, оказать помощь при формулировании вопросов на исследование, сообщить возможность проведения того или иного анализа.

Консультация проводится на основании письменного запроса.

Необходимо заполнить форму «Заявка эксперту» или отправить нам запрос по электронной почте, где следует максимально подробно описать обстоятельства дела, сформулировать цели, которые требуется достичь при помощи экспертизы, предварительные вопросы, описание объектов исследования и приложить документы.

Бесплатно 1 день

Получение письменной консультации эксперта (справки)

Справка не является заключением, носит информационный характер и содержит ответы на вопросы, которые не требуют проведения полного исследования, но позволяют оценить целесообразность проведения полноценной экспертизы.

от 5 000 ₽ 1 час
Рецензирование экспертного заключения

Подготовка рецензии для оспаривания выводов проведенной экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование.

от 30 000 ₽ 10 дней
Выезд эксперта в пределах г. Москвы

В пределах г. Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта.

от 5 000 ₽
Выезд эксперта в пределах Московской области от 15 000 ₽
Выезд эксперта в другие регионы России

Отдельно оплачиваются транспортные и командировочные расходы.

от 15 000 ₽
Подготовка дополнительного экземпляра заключения 1 000 ₽ 1 день
Юридическая консультация

По вопросам, не связанным с проведением и назначением экспертиз.

от 5 000 ₽ 1 час
Представленные на данной странице сведения о ценах на услуги и сроках их оказания носят информационный характер и не являются публичной офертой.
Специалисты нашей организации грамотно и оперативно проведут нужную экспертизу для вас. Приглашаем всех, кому нужна квалифицированная помощь. Даже если вы не нашли в перечнях необходимой вам экспертизы — позвоните нам по номеру 8 (495) 324-00-00 и расскажите о своих проблемах, а мы поможем вам их решить.